Base de conocimiento
Ayuda técnica por categorías para problemas comunes.
Guías prácticas para WordPress, WHM/cPanel, Linux, Windows Server, seguridad, correo corporativo y DNS. La idea es entender el error, revisar evidencia y evitar cambios a ciegas.
Centro de ayuda
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46 ayudas disponibles.
Errores comunes en WordPress
Guías para errores frecuentes, rendimiento, login, redirecciones y mantenimiento de WordPress.
- Cómo solucionar "Allowed memory size exhausted" en WordPress
- Error 404: situaciones comunes, causas y solución
- "Ha habido un error crítico en este sitio web"
- WordPress lento: plugins, PHP, base de datos y caché
- Pantalla blanca en WordPress: el sitio no muestra nada
- Demasiadas redirecciones en WordPress: bucle entre HTTP, HTTPS o www
- WordPress no deja entrar al administrador o vuelve al login
- WordPress queda pegado en "modo mantenimiento"
Panel, hosting y servicios web
Panel, hosting, PHP, AutoSSL, permisos, cuotas y servicios comunes de cPanel/WHM.
- WHM lento: cómo detectar procesos que consumen CPU y memoria
- AutoSSL no renueva: dominio falla validación DCV
-
Error 500 en cPanel: PHP, permisos o
.htaccess - Cambiar versión PHP sin romper el sitio
- Cuenta cPanel con cuota llena: sitio, correo o backups empiezan a fallar
- El sitio muestra "Account Suspended" o cuenta suspendida
- Cola de correo Exim creciendo: correos atrasados o spam saliente
- Permisos incorrectos: 403, 500 o archivos que no cargan
Administración Linux para servidores web
Administración base para servidores web Linux: disco, SSH, firewall, cron, carga y servicios.
- Servidor Linux sin espacio: cómo detectar qué llena el disco
- Apache, Nginx o MySQL no inicia: revisión con systemd y logs
- Carga alta en Linux: CPU, memoria, I/O o procesos PHP
- SSH no conecta: red, firewall, puerto o servicio caído
- Firewall bloquea web, correo o panel después de un cambio
- Espacio disponible, pero no se pueden crear archivos: inodos llenos
- Cron no ejecuta tareas programadas
Errores comunes en Windows Server
Windows Server, RDP, IIS, DNS, actualizaciones, disco y rendimiento.
- Remote Desktop no conecta: RDP, firewall, servicio o red
- Problemas DNS en Windows Server: resolución y registros
- Error 500 en IIS: aplicación, permisos o configuración
- Disco C lleno en Windows Server
- Windows Update falla o queda pendiente de reinicio
- Hora desfasada: errores de dominio, certificados y acceso
-
Proceso
w3wp.execonsume mucha CPU o memoria
Correo corporativo, DNS y entregabilidad
Correo corporativo, registros DNS, entregabilidad, rebotes, Outlook y webmail.
- Correos llegan a spam: cómo configurar SPF, DKIM y DMARC correctamente
- No llegan correos: MX, ruteo local/remoto y buzón lleno
- DNS no propaga: TTL, nameservers y registros duplicados
- Outlook pide la contraseña una y otra vez
- Correo rebotado: cómo leer el mensaje sin perderse
- PTR/rDNS incorrecto: por qué algunos servidores rechazan tus correos
- Webmail no abre o carga con error
Seguridad, malware y accesos
Malware, accesos comprometidos, ModSecurity, fuerza bruta, cPHulk y CSF.
- Cómo eliminar malware de WordPress usando Imunify360
- Error 403 por ModSecurity: bloqueo real o falso positivo
- Accesos comprometidos: qué cambiar y qué revisar
- Muchos intentos de login en WordPress: fuerza bruta
- Cuenta de correo comprometida enviando spam
- Archivo PHP sospechoso dentro de uploads, cache o images
- No puedo entrar a cPanel, WHM o webmail desde mi red: IP bloqueada
- cPHulk: agregar IP a lista blanca o lista negra en WHM
- CSF: permitir o bloquear IPs con lista blanca y lista negra
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Seguridad y actualizaciones
Fuentes oficiales para actualizaciones de seguridad.
Enlaces de referencia para revisar parches, vulnerabilidades, alertas y recomendaciones. En un incidente real, la prioridad es contrastar versiones, exposición y evidencia del servidor.