WHM/cPanel

El sitio muestra "Account Suspended" o cuenta suspendida

Este mensaje no suele ser un error del sitio. Normalmente WHM suspendió la cuenta por pago, abuso, consumo excesivo, malware, spam o una acción administrativa.

Pasos correctos

  • Revisa en WHM el motivo de suspensión de la cuenta.
  • Confirma si hubo spam, malware, alto consumo o vencimiento de servicio.
  • No muevas archivos antes de entender la causa.
  • Si fue por seguridad, limpia la cuenta antes de reactivarla.

Reactivar sin corregir la causa puede hacer que el problema vuelva de inmediato, especialmente si hubo spam o malware.

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